Pusat Bantuan
Panduan singkat penggunaan Infokos untuk pencari kos dan pemilik kos.
Untuk pencari kos
Apakah mencari kos di Infokos gratis?
Ya. Mencari, memfilter, menyimpan favorit, mengirim pesan, dan menjadwalkan kunjungan gratis.
Bagaimana cara menghubungi pemilik kos?
Buka halaman kos, lalu pilih Chat WhatsApp atau Telepon. Anda juga bisa mengirim pesan lewat formulir atau mengajukan jadwal kunjungan.
Apakah semua kos sudah diverifikasi?
Setiap kos diperiksa admin sebelum tayang. Lencana terverifikasi berarti identitas pemilik sudah diperiksa. Tetap lihat kos langsung sebelum membayar.
Bagaimana cara menulis ulasan?
Ulasan bisa ditulis setelah kunjungan selesai. Admin memeriksa ulasan sebelum ditampilkan.
Saya menemukan kos mencurigakan. Apa yang harus dilakukan?
Gunakan tombol Laporkan di halaman kos. Admin akan meninjaunya. Jangan membayar sebelum melihat kos dan memastikan identitas pemilik.
Untuk pemilik kos
Bagaimana cara memasang kos?
Daftar akun, pilih Pasang kos, lalu isi data kos, lokasi, kamar, harga, fasilitas, dan aturan. Setelah dikirim, admin meninjau sebelum kos tayang.
Apakah memasang kos berbayar?
Tidak. Memasang kos di Infokos gratis, tanpa potongan komisi sewa.
Bagaimana mengelola pesan dan jadwal kunjungan?
Semua pesan dan permintaan kunjungan masuk ke dashboard pemilik. Anda bisa membalas, mengonfirmasi, atau menjadwalkan ulang.
Mengapa kos saya belum tayang?
Kos yang menunggu tinjauan akan diperiksa admin. Jika ditolak, alasannya tampil di dashboard agar bisa Anda perbaiki dan kirim ulang.
Bagaimana melihat performa kos saya?
Buka menu Statistik di dashboard untuk melihat tayangan, klik kontak, pesan, favorit, dan permintaan kunjungan per kos.
Masih butuh bantuan?
Buka halaman Kontak.